Παίξτε υπεύθυνα

Δέσμευση Υπεύθυνου Παιχνιδιού

Η One Casino Limited δεσμεύεται πλήρως στην προώθηση και εφαρμογή αρχών υπεύθυνου τυχερού παιχνιδιού, σύμφωνα με το ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο. Αναγνωρίζεται ότι το τυχερό παιχνίδι, εάν δεν ασκείται με μέτρο και αυτοέλεγχο, δύναται να επιφέρει αρνητικές συνέπειες στην οικονομική κατάσταση, την ψυχική υγεία και την κοινωνική ζωή του παίκτη. Για τον λόγο αυτό, η εταιρεία έχει θεσπίσει συγκεκριμένες πολιτικές και διαδικασίες με στόχο την πρόληψη της παθολογικής συμπεριφοράς και την προστασία των χρηστών της πλατφόρμας.

Η παρούσα πολιτική διέπει το σύνολο των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω της πλατφόρμας 1casino.gr.com και εφαρμόζεται υποχρεωτικά σε όλους τους εγγεγραμμένους χρήστες. Κάθε χρήστης θεωρείται υπεύθυνος για τη διαχείριση της συμπεριφοράς του κατά τη χρήση των υπηρεσιών τυχερού παιχνιδιού, ενώ παράλληλα η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση παροχής των αναγκαίων εργαλείων και πληροφοριών για την ενίσχυση της υπεύθυνης συμπεριφοράς.

Η πρόσβαση στις υπηρεσίες τυχερού παιχνιδιού επιτρέπεται αποκλειστικά σε ενήλικες χρήστες που έχουν συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας τους. Ανήλικα άτομα αποκλείονται ρητά από τη χρήση της πλατφόρμας και λαμβάνονται τα απαραίτητα μέτρα επαλήθευσης της ηλικίας κατά τη διαδικασία εγγραφής.

Δείκτες Κινδύνου

Η αναγνώριση έγκαιρης παθολογικής συμπεριφοράς αποτελεί κρίσιμο στοιχείο της πολιτικής υπεύθυνου παιχνιδιού. Παρακάτω παρατίθενται ενδεικτικοί δείκτες οι οποίοι ενδέχεται να υποδηλώνουν την ανάπτυξη προβληματικής σχέσης με το τυχερό παιχνίδι:

• Παρατηρείται αδυναμία ελέγχου ή διακοπής της συμπεριφοράς στοιχηματισμού, ακόμη και όταν ο χρήστης έχει εκφράσει την πρόθεση να σταματήσει ή να περιορίσει τη συμμετοχή του.
• Διαπιστώνεται η χρήση κεφαλαίων που προορίζονται για την κάλυψη βασικών υποχρεώσεων ή αναγκών, όπως ενοίκιο, λογαριασμοί, τρόφιμα ή άλλες οικογενειακές δαπάνες, για σκοπούς τυχερού παιχνιδιού.
• Εντοπίζεται τάση αύξησης του ύψους των στοιχημάτων ή της συχνότητας συμμετοχής με σκοπό την ανάκτηση προηγούμενων οικονομικών απωλειών, γνωστή ως συμπεριφορά «κυνηγήματος των απωλειών».
• Παρουσιάζεται εμφανής επιδείνωση στις διαπροσωπικές σχέσεις, στην επαγγελματική απόδοση ή στην εκπλήρωση οικογενειακών υποχρεώσεων ως άμεση συνέπεια της συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια.
• Διαπιστώνεται ανάγκη απόκρυψης ή υποτίμησης της έκτασης της συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια έναντι μελών της οικογένειας ή στενού κοινωνικού περιβάλλοντος.
• Παρατηρείται η χρήση του τυχερού παιχνιδιού ως μηχανισμός αντιμετώπισης αρνητικών συναισθημάτων, άγχους, κατάθλιψης ή αντίξοων συνθηκών ζωής.

Εάν αναγνωρίζονται ένα ή περισσότερα από τα ανωτέρω χαρακτηριστικά στη συμπεριφορά σας, συνιστάται ανεπιφύλακτα η άμεση λήψη μέτρων αυτοπροστασίας και η επικοινωνία με αρμόδιους επαγγελματίες.

Περιορισμός Λογαριασμού

Η εταιρεία παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα εφαρμογής διαφόρων μέτρων περιορισμού του λογαριασμού τους, τα οποία δύνανται να ενεργοποιηθούν οποιαδήποτε στιγμή μέσω της πλατφόρμας ή κατόπιν αιτήματος στην ομάδα υποστήριξης. Τα εν λόγω μέτρα είναι κατανεμημένα στις ακόλουθες κατηγορίες: